NovostiAstana, 16 сентября. Заграничный отпуск сорвался у гражданки Казахстана из-за ошибки в системе. В аэропорту женщине заявили, что у нее недействительный паспорт.
"Долгожданный семейный отпуск начинается с того, что ребенок плачет, взрослые в шоке, а мы прямо в аэропорту пытаемся понять, как действующий паспорт, который никто никогда не терял, оказался в государственном реестре утраченным?", — пожаловалась казахстанка.
Она объяснила, что в отпуск в Таиланд они отправились всей семьей. Проблему возникли во время пограничного контроля. Паспорт женщины числился утерянным и недействительным. При этом женщина документ не теряла и с соответствующим заявлением не обращалась. В итоге семья на курорт улетела без неё.
Позднее в Комитете миграционной службы МВД сообщили, что произошла ошибка из-за действий сотрудника ЦОН. Женщине сказали, что паспорт ей вернут в ближайшее время.
Теперь казахстанка намерена добиться компенсации за потерянный билет и другие расходы, пишет Ulysmedia.kz.